Privacybeleid
Dit is de privacy policy voor Carla Couture, eigenaar van carlacouture.nl.
1. Waarborgen Privacy
Het waarborgen van de privacy van bezoekers van Carlacouture.nl is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in ons privacybeleid welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.
2. Toestemming
Door de informatie en de diensten op Carlacouture.nl te gebruiken, gaat u akkoord met ons privacybeleid en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.
3. Vragen
Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacy policy van Carla Couture en specifiek Carlacouture.nl, kun u ons benaderen via e-mail. Ons e-mailadres is carla@carlacouture.nl.
4. Monitoren gedrag bezoeker
Carlacouture.nl maakt gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert op die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie die we, via cookies, registreren, bestaat uit onder meer het type browser en de bezochte pagina’s.
Tevens monitoren we waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.
Google Analytics 4 (analytische cookies)
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Dit wordt gebruikt om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben Google Analytics zo ingericht dat de statistieken anoniem zijn en niet te herleiden te zijn tot een bepaald persoon.
Google kan deze informatie aan derden verschaffen als Google hiertoe wettelijk wordt verplicht of voor zover derden informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op en wij hebben Google in elk geval niet toegestaan de via onze website verkregen informatie te gebruiken voor andere diensten. De bewaartermijn is 14 maanden. Meer informatie lees je hier en de opt-out mogelijkheid lees je hier.
De informatie die Google verzameld wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten, buiten de EER dus. Google is aangesloten bij het EU-US Dataprivacy framework van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit betekent dat sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Hotjar (analytische cookies)
Ook gebruiken wij Hotjar om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Hotjar verzamelt gegevens over bijvoorbeeld hoe ver bezoekers naar beneden scrollen, waarop ze klikken en hoe ze door onze pagina’s navigeren.
Ook kunnen we zien vanuit welk land bezoekers komen, welk apparaat en welke browser ze gebruiken, vanaf welke website of social media ze bij ons terechtkomen, en op welk tijdstip.
Hotjar maakt hiervoor gebruik van first-party cookies. Er worden geen IP-adressen opgeslagen en Hotjar volgt gebruikers niet over andere websites heen. De gegevens die Hotjar verzamelt, worden uitsluitend gebruikt om onze website te verbeteren. Lijst van de Hotjar-cookies die wij gebruiken: Hotjar Cookies
5. Contactformulier
De gegevens die u invult in ons contactformulier gebruiken we om contact met u te kunnen opnemen.
Als u een formulier heeft ingevuld of een reactie hebt achtergelaten, kunt u verzoeken om een exportbestand van de persoonlijke data die we van u hebben, inclusief alle data die u ons opgegeven hebt. U kunt ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.
6. Gebruik van cookies
Carlacouture.nl plaatst cookies bij bezoekers. Dat doen we om informatie te verzamelen over de pagina’s die gebruikers op onze website bezoeken, om bij te houden hoe vaak bezoekers terug komen en om te zien welke pagina’s het goed doen op de website. Ook houden we bij welke informatie de browser deelt.
7. Cookies uitschakelen
U kunt er voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dat doet u door gebruik te maken de mogelijkheden van uw browser. U vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van uw browser.